您當(dāng)前位置：首頁 >> 研發(fā)資源 >> 銷售服務(wù)銷售服務(wù)
售前我們會為您進(jìn)行以下服務(wù)：
項目調(diào)查。了解項目環(huán)境和實際情況，通過合理化的建議提升項目運作的周全合理性；
系統(tǒng)工程設(shè)計。根據(jù)需求目的，運用計算機(jī)輔助設(shè)計軟件，嚴(yán)謹(jǐn)?shù)貫榭蛻粼O(shè)計最適合、最優(yōu)化的系統(tǒng)；
方案講解與評估。盡可能客觀、詳盡的介紹不同設(shè)計方案的特性，協(xié)助客戶做好方案的評估工作；
產(chǎn)品設(shè)計。根據(jù)客戶的要求量身制作，為顧客提供個性化產(chǎn)品。
售中我們會根據(jù)工作進(jìn)度及時提供各項服務(wù)：
及時供貨。通過先進(jìn)的物資管理系統(tǒng)準(zhǔn)時供貨，嚴(yán)格遵守合約；
產(chǎn)品知識培訓(xùn)。為顧客提供產(chǎn)品及系統(tǒng)應(yīng)用知識培訓(xùn)；
技術(shù)支持。在系統(tǒng)調(diào)試、測試運行、產(chǎn)品調(diào)試過程中為顧客提供及時的技術(shù)支持；
系統(tǒng)產(chǎn)品移交。當(dāng)調(diào)試結(jié)束，測試運轉(zhuǎn)正常時，我們將及時提交全面的技術(shù)圖紙和相關(guān)資料，使用戶能順利掌握系統(tǒng)運用。
系統(tǒng)正式交付使用，我們會依據(jù)具體要求為您提供以下服務(wù)：
建立顧客檔案，定期回訪，了解并及時滿足顧客新的需求；
問題答疑。主動與顧客溝通，及時解決顧客的疑難；
投訴處理。顧客有對產(chǎn)品質(zhì)量或?qū)Ψ?wù)不滿意，可隨時投訴，依靠健全的服務(wù)規(guī)程，妥善解決；
網(wǎng)站服務(wù)。顧客可通過互聯(lián)網(wǎng)下載技術(shù)資料，探討應(yīng)用經(jīng)驗。
